Mediation
Wie een geschil heeft, wil daar zo snel mogelijk van af.Er is een sterke aanpak: mediation, het sámen oplossen van het probleem met de hulp van een neutrale, vakbekwame conflictbemiddelaar.
Vrijwel elk geschil heeft een oplossing, die aanvaardbaar is voor de betrokken partijen. Vaak zien partijen die niet meer, omdat ze teveel in het conflict zijn verwikkeld. De mediator kan daarin verandering brengen.
De mediator is geen arbiter en doet geen ‘uitspraak van bovenaf’, de partijen bepalen zélf de oplossing. Zo wordt het de oplossing van de partijen zelf die ook écht werkt.
Mediation is altijd vertrouwelijk en vrijwillig, maar niet vrijblijvend: er wordt vooraf bepaald of de deelnemers aan de vereiste voorwaarden (willen) voldoen en er wordt een mediationovereenkomst opgesteld.
Deelnemers ontvangen vooraf duidelijke informatie over de werkwijze.
Mediation is uitermate flexibel, brengt de vastgelopen communicatie weer op gang. Emoties en zaken worden gescheiden.
De uiteindelijke afspraken worden vastgelegd in een (juridisch) bindende vaststellingsovereenkomst, ondertekend door deelnemers én mediator.
Hoe vast het conflict ook lijkt te zitten, door de bijzondere werkwijze en de betrokkenheid van partijen wordt in vrijwel alle gevallen alsnog een voor alle deelnemers acceptabele oplossing gevonden.
Voordelen van mediation
- Er is sprake van een onmiddellijk ‘staakt het vuren’
- Snel en kostenbesparend
- Toekomstgericht
- Vertrouwelijk en besloten
- Actieve inbreng van partijen
- Ruimte voor creatieve oplossingen
- Belangen van (beide!) partijen staan centraal
- Geen onnodige beschadiging van relaties
- Gezamenlijke oplossingen leiden tot een hoge acceptatiegraad en een win-win-situatie
De mediator van de Arbon Consultancy Groep kent het onderwijs als geen ander, leidt de deelnemers
snel door het proces en biedt u een zeer hoge slaagkans!